Naar de inhoud
Voor elk beroep dat op afspraak werkt

Beheer uw afspraken online zonder stress

24/7 online reserveren, teamagenda, automatische herinneringen, klantenbestand en statistieken: alles wat u nodig hebt voor een zaak die op afspraak werkt, van kapsalon tot kinesitherapiepraktijk.

  • Gratis, zonder tijdslimiet
  • Zonder betaalkaart
  • Maandelijks zonder verbintenis
Online reserveren op de gsm: keuze van de medewerker en de tijdstippen

Alles-in-één

Alles wat u nodig hebt, niets overbodigs

Eén toepassing voor de agenda, online reserveren, uw klanten en de opvolging van uw zaak.

Agenda

Een overzichtelijke agenda, voor u en uw team

Uw hele dag in één oogopslag, op de computer en op de gsm. Elke medewerker heeft een eigen kleur, eigen diensten en eigen werkuren.

  • Weergave per dag, week, maand en team naast elkaar
  • Een afspraak verplaatsen met slepen en neerzetten
  • Voorbereidingstijd, geblokkeerde tijdsloten, feestdagen
  • Dagoverzicht om af te drukken
Weekweergave van de agenda van een kinesitherapiepraktijk met de afspraken van drie medewerkers

Online reserveren

Uw klanten reserveren 24/7, zonder te bellen

Een reserveringspagina op uw naam die alleen de echt vrije tijdstippen toont. Uw klanten kiezen in enkele seconden dienst, medewerker en uur.

  • Keuze van de medewerker en meerdere diensten na elkaar
  • Bevestiging per e-mail, annuleren en verplaatsen met één klik
  • Aanvragen manueel bevestigen als u dat wilt
  • Uw klanten hoeven geen account aan te maken
Online reserveringspagina: keuze van de medewerker, kalender met beschikbaarheden en tijdstippen van de dag

Klanten

Elke klant, met de volledige geschiedenis

De klantenfiche ontstaat vanzelf bij de eerste reservering: afspraken, no-shows en wat de klant u opbrengt, zonder iets over te typen.

  • Geschiedenis, bedrag, gemiddelde besteding, no-shows
  • Labels en privénotities voor het team
  • Dubbele fiches samengevoegd, CSV-export
  • Direct zoeken in de hele beheeromgeving
Klantenfiche met de geschiedenis van de afspraken, het totaalbedrag en de contactgegevens

StatistiekenFormule Business

Volg wat echt telt

Gerealiseerde en geplande omzet, bezettingsgraad van het team, no-shows en online reserveringen: beslissingen op basis van cijfers, niet op gevoel.

  • Vergelijking met de vorige periode
  • Populairste diensten en beste klanten
  • Drukste uren
Statistiekendashboard: gerealiseerde omzet, afspraken, gemiddelde besteding en evolutie per dag

Zichtbaarheid

Overal waar uw klanten zijn

Uw reserveringspagina deelt u in een handomdraai, online en aan de balie.

  • Een link om te delen

    Op Google, Instagram, Facebook, WhatsApp of in uw e-mailhandtekening.

  • Een QR-code om af te drukken

    Een kant-en-klare affiche voor uw balie, uw etalage of uw kaartjes.

  • Op uw eigen website

    Een knop of de volledige reserveringsmodule op uw website, gewoon kopiëren en plakken.

  • Automatische bevestigingen

    Uw klanten krijgen een e-mail bij elke bevestiging, annulering of verplaatsing, zonder dat u iets hoeft te doen.

Sectoren

Gemaakt voor elk beroep dat op afspraak werkt

Bij de registratie stelt iGenda openingsuren en diensten voor die bij uw sector passen: u hoeft ze alleen nog bij te stellen.

  • SchoonheidKapsalon, schoonheidszorg, nagels, barbier
  • WellnessMassage, spa, yoga, natuurgeneeskunde
  • Gezondheid & paramedischKine, osteo, psycholoog, diëtist, podoloog
  • Sport & coachingSportcoach, pilates, groepslessen
  • Lessen & opleidingMuziek, talen, bijles, rijles
  • Advies & zakelijke dienstenAdvocaat, boekhouder, consultant, bureau
  • Auto & garageOnderhoud, banden, carrosserie, carwash
  • DierenTrimsalon, dierenarts, hondenschool
  • Creatie & fotografieFotograaf, tatoeëerder, studio
  • Diensten aan huisPoetsen, herstellingen, tuinwerk, installatie

Klaar in drie stappen

  1. 1

    Maak uw account aan

    Gratis, zonder betaalkaart. Uw beheeromgeving is in enkele minuten klaar.

  2. 2

    Stel uw zaak in

    Openingsuren, diensten en team: modellen op maat van uw sector besparen u tijd.

  3. 3

    Deel uw pagina

    Link, QR-code of module op uw website: uw klanten reserveren, u wordt verwittigd.

Tarieven

Gratis om te starten, daarna eenvoudig

Formules vergelijken
  • Starter

    Gratis

    Om solo te starten

  • Pro

    Meest gekozen

    € 19/ maand

    Voor zaken in volle groei

  • Business

    € 39/ maand

    Voor teams en wie de cijfers wil opvolgen

Prijzen incl. btw · Maandelijks zonder verbintenis · jaarlijks vooraf betaald (2 maanden gratis).

Veelgestelde vragen

Moeten mijn klanten een account aanmaken?

Nee. Een naam, telefoonnummer en e-mailadres volstaan. Ze krijgen een bevestiging met een persoonlijke link om de afspraak te annuleren, te verplaatsen of in hun agenda te zetten.

Is iGenda geschikt als ik alleen werk?

Ja. De gratis formule is bedoeld om solo te starten. Met Pro of Business krijgt elke medewerker een eigen agenda, eigen diensten en werkuren, en kiezen uw klanten bij wie ze reserveren.

Kan ik reserveringen zelf bevestigen?

Ja. Zet manuele bevestiging aan: het tijdstip blijft gereserveerd in afwachting van uw antwoord, en de klant krijgt uw beslissing per e-mail.

Kan ik online reserveren op mijn website aanbieden?

Ja. Plaats een knop "Afspraak maken" of de volledige reserveringsmodule op uw website (WordPress, Wix, Squarespace…) met een stukje code om te kopiëren; die past zich vanzelf aan.

Waar worden mijn gegevens gehost?

Uw gegevens (agenda, klanten, afspraken) worden gehost in de Europese Unie, bij Google Cloud (België en Nederland). Elke zaak ziet alleen haar eigen gegevens en u kunt uw account altijd verwijderen. Sommige dienstverleners (zie het privacybeleid, in het Frans) kunnen gegevens buiten de Unie verwerken, met de waarborgen van de AVG.

Is er een verbintenis?

Niet voor de gratis formule Starter, en ook niet voor het maandabonnement, dat u altijd online opzegt. Het jaarabonnement (2 maanden gratis) wordt vooraf betaald en blijft actief tot het einde van het betaalde jaar, zonder terugbetaling bij opzegging.

Hoe verlopen de betaling en een wijziging van formule?

Met kaart of Bancontact, via Stripe, per maand of per jaar. Het betaalportaal van Stripe toont vóór elke bevestiging wanneer de wijziging ingaat (meteen, pro rata van de resterende tijd, of aan het einde van de lopende periode) en welk bedrag wordt aangerekend of gecrediteerd. Van jaarlijks naar maandelijks overstappen, binnen dezelfde formule, gaat in aan het einde van de lopende periode.

Ontvang vandaag nog uw eerste online reserveringen.

Maak gratis uw account aan, stel uw diensten in en deel uw pagina.