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iGenda

Toutes les fonctionnalités

Ce que fait iGenda aujourd’hui, en détail. Toutes les formules incluent l’agenda, la réservation en ligne et le fichier clients.

Agenda

Un agenda pensé pour le quotidien

Vos rendez-vous et ceux de votre équipe, au même endroit, à jour en permanence.

  • Vues jour, semaine, mois et équipe (une colonne par membre)
  • Glisser-déposer pour déplacer, avertissement en cas de chevauchement
  • Plusieurs prestations dans un même rendez-vous
  • Temps de préparation avant et après une prestation
  • Plages bloquées, jours spéciaux et jours fériés belges en un clic
  • Horaires propres à chaque membre de l’équipe
  • Recherche, filtres par membre, prestation et statut
  • Feuille de la journée à imprimer
Vue semaine de l’agenda avec les rendez-vous de trois praticiens

Réservation en ligne

La réservation en ligne, sans friction

Vos clients ne voient que les créneaux réellement libres, selon vos horaires, vos pauses et vos règles.

  • Choix de la prestation, du praticien et de l’horaire
  • Plusieurs prestations à la suite dans un seul rendez-vous
  • Délai minimum, horizon de réservation et intervalle des créneaux à votre main
  • Confirmation manuelle des demandes si vous le souhaitez
  • Email de confirmation avec ajout au calendrier du client
  • Annulation et déplacement par le client jusqu’au délai que vous fixez
  • Aucun compte à créer pour vos clients
Parcours de réservation : choix du praticien, calendrier et créneaux

Votre page

Une page à votre nom, partout où sont vos clients

Présentez votre activité et laissez vos clients réserver depuis Google, les réseaux sociaux ou votre propre site.

  • Page publique avec description, photos, horaires, adresse et contact
  • Galerie de photos et réseaux sociaux
  • Référencement local : informations structurées pour les moteurs de recherche
  • Lien à partager, QR code et affiche prête à imprimer
  • Bouton « Prendre rendez-vous » et module de réservation pour votre site
Page « Partager ma page » : lien, QR code et code du bouton

Clients

Un fichier clients qui se tient tout seul

Chaque réservation alimente la fiche du client : plus de carnet à recopier ni de doublons.

  • Fiche créée automatiquement, reconnue par son numéro de téléphone
  • Historique des rendez-vous, montant, panier moyen, absences
  • Étiquettes et notes privées pour l’équipe
  • Fusion des doublons et export CSV
  • Suppression avec anonymisation des rendez-vous passés
Fiche client avec historique, montant et prochain rendez-vous

Tableau de bord

Votre journée, d’un coup d’œil

L’accueil rassemble ce qui demande votre attention aujourd’hui.

  • Rendez-vous du jour et indicateurs de la semaine
  • Rendez-vous passés à valider (venu, absent)
  • Demandes de réservation à confirmer
  • Notifications des réservations, annulations et déplacements en ligne
  • Recherche instantanée dans tout l’espace (Ctrl + K)
Accueil du back-office : rendez-vous du jour et indicateurs de la semaine

StatistiquesComplètes en formule Business

Des statistiques pour décider

Suivez l’évolution de votre activité et comparez-la à la période précédente.

  • Chiffre d’affaires réalisé et prévu, panier moyen
  • Taux d’occupation de l’équipe, absences et annulations
  • Part des réservations en ligne, nouveaux clients
  • Prestations phares, meilleurs clients, heures les plus demandées
Statistiques du mois : montant réalisé, rendez-vous, taux d’occupation

Sécurité

Sécurité et données

  • Hébergé en Europe

    Base de données et serveurs chez Google Cloud, en Belgique et aux Pays-Bas.

  • Connexions chiffrées

    HTTPS imposé partout, en-têtes de sécurité stricts.

  • Chaque commerce isolé

    Les données de votre commerce sont cloisonnées : aucun autre commerce n’y a accès.

  • Paiements par Stripe

    Votre abonnement est géré par Stripe : iGenda ne voit jamais votre carte.

  • Réservations protégées

    Limitation des abus et vérifications côté serveur sur chaque réservation.

  • Vos données vous appartiennent

    Export CSV de vos clients et rendez-vous, suppression du compte à tout moment.

Essayez avec votre propre activité

Gratuit et sans carte bancaire : votre espace est prêt en quelques minutes.